Fernanda (nome fictício) trabalhava em um escritório de contabilidade há três anos quando houve uma mudança nas cadeiras de chefia e ela ficou subordinada a um novo chefe, que logo nos primeiros dias já demonstrou pouca simpatia pela funcionária. Por ter que mantê-la na equipe por algum motivo desconhecido, acabou deixando-a escanteada nas ativida-des, não lhe delegando tarefas e muitas vezes agindo como se ela sequer estivesse ali. E o que parecia apenas uma implicância de chefe chato, acabou se transformando em um tormento sem fim. Até que ela pediu demissão.
“No início eu não cheguei a me incomodar, mas depois fui me sentindo muito mal porque era como se eu estivesse ali só porque não podiam se livrar de mim de outro jeito, como se meu emprego fosse apenas um favor que estavam me fazendo. Depois de algum tempo, fiquei deprimida porque comecei a acreditar que realmente era incapaz”, justifica.
O filme amor a segunda vista conta a história de Lucy Kelson (Sandra Bullock) e George (Hugh Grant) . Ela é uma advogada que acredita lutar por propósitos específicos e com objetivo de ajudar as pessoas, ele é diretor de uma grande empresa no ramo de construção, a Wade. Em busca de uma boa advogada, começa a fazer algumas entrevistas, um dia Lucy vai até ele para pedi-lo que ele poupe o centro comunitário de sua comunidade que está ameaçado devido ao próximo projeto de sua empresa, ela o impressiona com seu discurso, fato esse que leva George a lhe fazer uma proposta: caso ela aceite o convite de trabalhar com ele,como sua advogada, ele manterá o centro. Sem muitas opções e contra os seus ideais, ela aceita. Ele realmente a acha genial e começa a pedir ajuda para realizar todos os tipos de tarefa, desde a defesa em seu divorcio até a escolha de roupas e assim seguem em um grande envolvimento pessoal. Com o passar do tempo e com o abuso excessivo Lucy fica muito nervosa pede a conta e vai procurar outro emprego, porem seu chefe já havia ligado para quase todos os escritórios falando para não contratá-la, pois ele a considerava essencial para a empresa Wade. Devido a essas circunstancias, ela passa a fazer tudo errado para ser demitida, mas nem isso fez George mudar sua opinião, ela então desabafa, fala a ele que não dorme bem à noite porque ele fica ligando pra ela e que pensa no trabalho o tempo todo. No meio de toda essa confusão, acontece o que poderíamos chamar de ‘inevitável’: o envolvimento sentimental. No dia em que Lucy termina com seu namorado, George a leva para conhecer o seu barco como uma forma de ajudar a amiga, lá depois de muitas doses de bebida Lucy beija George. A partir daí, a relação muda e ela passa a se importar com a vida pessoal de seu patrão também. Mediante a um acordo, eles decidem que ela poderá sair da empresa mas antes terá que achar alguém a sua altura para deixar no seu lugar. Durante esse processo apresenta-se Julie Carter (Alice Witt), uma bela e jovem garota recém formada em Harvard. Com ‘duplo’ interesse George a contrata, durante seus últimos dias na empresa esse fato incomoda bastante Lucy. Como era de costume, George não cumpre sua palavra e Lucy descobre que o centro comunitário será derrubado pois assim a Wade conseguiria mais lucros, decepcionada Lucy acha outro emprego e continua a rotina de sua vida. No dia previsto para a demolição do prédio , George vai atrás dela e lhe pede uma última opinião, que ela lhe diga o que acha do primeiro discurso que ele escreveu sozinho, nele diz que não irá destruir o centro comunitário, pois deu sua palavra a ela e também a comunidade, em um primeiro momento Lucy fica sem reação, George então vai embora, mas em seguida, ela vai atrás dele e o mesmo se diz apaixonado, fato esse que ela confirma ser recíproco. O filme mostra bem claro o assédio moral feito da parte de George para com a Lucy, pois no meio do filme ela declara que esta com uma ulcera no estômago, que ele liga e depende dela para tudo e que ela não desliga a cabeça da empresa.Podemos perceber que qualquer tipo de assedio sendo ele mínimo ou máximo traz conseqüências, por isso deve ser evitado sempre para que ambas as partes não sejam prejudicadas.
O filme pode ser visto de diversas formas, em um panorama geral, as pessoas, vêm o mundo da moda sob aspectos ligados ao capitalismo envolvido pelo consumo desenfreado que faz com que as pessoas muitas vezes consumam sem terem a real necessidade. Por outro lado existe uma visão diferente que enfoca oassédio moral e o que realmente acontece em diversos lugares fazendo parte do cotidiano das organizações.
O filme começa quando uma garota, Andy, procura emprego em uma empresa chamada Runaway (uma das maiores revistas de moda americana) e acaba conseguindo. A função desempenhada por ela é a de secretaria assistente de Miranda Priestly, um ícone da moda, mais que era desconhecida até então por Andy, tendo em vista que a mesma não tinha conhecimento nessa área.Ao ingressar na nova área Andy percebe que não conhecia nada de moda, mas acha que mesmo assim não fará diferença, pois, estava envolvida pela sua determinação e que seria capaz de superar isso e encarar um novo desafio. A mesma consegue não só aprender como dominar as suas atribuições, só que para isso passou a abdicar de sua vida pessoal para viver em função da sua profissional.
O fato de “Andy” achar que esse emprego é uma oportunidade única faz de tudo para obter sucesso, mesmo que isso lhe custe coisas jamais imaginadas até mesmo passar por situações humilhantes em seu trabalho, como ser questionada, por seus colegas de trabalho sobre o jeito de se vestir, sobre o visual e até mesmo o seu peso. Mesmo assim, Andy não se importa e faz de tudo para que possa agradar a sua chefe.Andy busca ajuda com outros colegas de trabalho e consegue obter sucesso no que diz respeito as regras e parâmetros da moda. Obtém assim certa“confiança” de Miranda (sua chefe), tornando-se seu braço direito,e cada vez mais largando sua vida pessoal,e dedicando totalmente a seu trabalho, independentemente do que tenha que fazer, pois sabe que dedicou-se por meses para consegui-lo.
Com o desenrolar da historia Andy percebe que esta perdendo todos os seus entes mais queridos para se transformar numa pessoa fria e sozinha como Miranda e quando ela entrou na revista não era isso que ela queria para ela, e vê que terá que tomar uma decisão sobre qual caminho seguir.
Alem da história ser interessante nos mostra quantas vezes nós mesmos passamos por situações humilhantes conheçidas como “assédio moral” para conseguirmos agradar nossos superiores para futuramente conseguirmos um espaço dentro da organização. O filme demonstra claramente por diversas vezes que a personagem Andy enfrenta preconceitos morais, verbais por sua chefe que a “ridiculariza” seja pela forma de falar, vestir, postura ou por não estar inserida não só no mundo da moda como tambémde todo “glamour” que há por trás dos bastidores do mundo dos negócios algo imprescindível no mundo dito “fashion”. Nós enquanto profissionais temos que estar atentos a esse tipo de comportamento e atitude e termos a consciência que muitas vezes tem-se que analisar as situações e partes envolvidas antes mesmo de tomarmos um posicionamento final diante de uma determinada situação.
As atitudes refletem como o indivíduo se sente com relação a alguma coisa. Possui 3 componentes e a partir deles podemos perceber como valores e atitudes estão inter-relacionados. O componente cognitivo são as atitudes que se referem a uma opinião ou convicção, o componente afetivo se refere aos sentimentos e emoções, por fim , o componente comportamental é a intenção de se comportar de uma determinada maneira em relação a alguém ou alguma coisa. Com relação ao assedio moral o componente cognitivo por de nos mostrar se determinado integrante da empresa concorda ou discorda da abordagem de determinados temas e de que maneira isso é feito, se ele é contra as “brincadeiras” feitas em seu setor por exemplo , provavelmente ele não será uma pessoa que faça isso com os outros integrantes. O componente afetivo seria a exposição dessa opinião e convicção, onde o integrante se defende caso seja abordado por um assunto que não goste e mostra que não gosta daquele tipo de situação e o componente comportamental é a maneira como esse integrante da equipe irá se relacionar com os demais colegas, caso não goste de brincadeiras ele ira se afastar de pessoas assim, procurando falar apenas o necessário mas pode ser que com os demais ele se sinta bem e trate-os melhor. Segundo a teoria as atitudes podem prever significativamente o comportamento futuro, segundo Festinger o relacionamento pode ser melhorado levando-se em consideração as variáveis moderadas, onde as atitudes lembradas mais facilmente tem mais probabilidade de prever o comportamento. As enquetes sobre atitudes avaliam respostas dos funcionários a partir de questionários que perguntam como ele se sente a respeito de seu trabalho, sua equipe,supervisores e organização , o que da um feedbek aos gerentes sobre o ambiente de trabalho na organização. Outro fator muito abalado no caso de assédio moral são as emoções . Sentimentos são sensações experimentadas pelas pessoas, quando esse sentimento é direcionado para alguém ou alguma coisa é chamado de emoção e quando não são tão intensos e não possuem estimulo contextual são os humores. Existem portanto emoções sentidas e emoções demonstradas esta ultima são requeridas pela organização e consideradas apropriadas para uma tarefa a partir disso discutimos a eficácia no trabalho, um funcionário vitima do assedio moral pode sofre influencia sobre suas decisões por conta do estado emocional , portanto o assedio moral pode provoca queda na produtividade do estabelecimento reflete-se na economia, com eventuais quedas.
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Programa Viver e Conviver: "Assédio Moral no Trabalho" A Dra. Elizabeth Zamerul, médica psiquiatra, consultora organizacional e especialista em relações organizacionais, é entrevistada sobre este tema que tem preocupado os administradores.
